Muğla Örneği - Kapsama Alanı
Merkez Depo
30 km kapsama
Bodrum
Marmaris
Fethiye
Dalaman
Kapsama Detayları
- Merkez: Muğla şehir merkezi
- Kapsama: 30 km yarıçap
- Hedef süre: 30-45 dakika
- Ana rotalar: D400, D330 karayolları
Filo Detayları
🚐 Araç Tipi
- Mercedes Sprinter panelvan
- Özel modifiye iç donanım
- Elektrikli araç taşıma sertifikası
- 7/24 operasyon hazır
🔋 İç Donanım
- 70-140 kWh mobil batarya ünitesi
- CCS2, CHAdeMO, Type2 kablolar
- Lastik değişim kiti
- 12V akü jump starter
📱 Teknoloji
- GPS takip sistemi
- Müşteri iletişim tablet
- Ödeme terminali
- Teknik durum sensörleri
👨🔧 Teknisyen
- EV sertifikalı teknisyen
- Elektrik + mekanik yetkinlik
- İlk yardım eğitimi
- Müşteri hizmetleri eğitimi
SLA Hedefleri
Şehir İçi
30-45 dk
Ana şehir merkezleri
Şehir Dışı
45-60 dk
İlçe ve kasaba merkezleri
Otoyol
60-90 dk
Karayolu güzergahları
Hedef başarı oranı: %95 (SLA süresi içinde ulaşım)
Teknoloji Entegrasyonu
Müşteri Deneyimi
Mobil uygulamamız ile müşterilerimiz:
- Tek dokunuşla acil yardım çağırabilir
- Teknisyeni gerçek zamanlı takip edebilir
- Mesajlaşma ve arama yapabilir
- Hizmet geçmişini görüntüleyebilir
Canlı teknisyen takibi
Teknisyenle iletişim
Şehir Dağılımı
İstanbul
4 araç
Ankara
2 araç
İzmir
2 araç
Antalya
1 araç
Muğla
1 araç